Nueva integración de agendaUsted sigue con el blower en la mano, y la recepcionista le llena la agenda en Agendessa
Ya no hace falta salir corriendo a contestar. Virtual Receptionist coge la llamada, revisa en Agendessa los turnos que de verdad están disponibles y deja la cita separada en la agenda del negocio.
La conexión es gratis en los planes Crecimiento y Escala. Agendessa es una aplicación de citas aparte, para salones, clínicas y estudios, con su propia suscripción.
Qué hace la recepcionista con Agendessa
Las tareas del mostrador, resueltas en la llamada y en el chat de su página, de día y de noche.
Mira la agenda real
Cada vez que suena el teléfono, la agente revisa en Agendessa qué turno hay libre para ese servicio y con esa persona del equipo, en el día que el cliente pide.
Separa la cita sin intermediarios
Cuando el cliente acepta, la cita entra a Agendessa con su servicio, su hora y quién lo atiende, igual que si la hubiera reservado por internet.
Mueve o cancela cuando hace falta
Si al cliente se le presentó algo o lo agarró el tapón, la agente busca su cita, le ofrece otro turno o la cancela, siempre confirmando primero.
Sabe quién está llamando
Con el número de teléfono reconoce a los clientes fijos y ve su próxima cita, sin preguntarles el nombre completo cada vez.
Así se oye en un salón de belleza de Santiago
Clienta: Buenas, mi amor. ¿Rosanna tiene un chance el sábado para un lavado y secado?
Recepcionista: Buenas, a la orden. Rosanna tiene disponible el sábado a las 10:00 a. m. o a las 2:30 p. m. ¿Cuál le conviene?
Clienta: La de las diez, que en la tarde tengo un cumpleaños en Cienfuegos.
Recepcionista: Perfecto, Yokasta: sábado a las 10:00 a. m., lavado y secado con Rosanna. ¿Se la separo?
Clienta: Sí, sepáramela.
Recepcionista: Listo, ya quedó en la agenda. Nos vemos el sábado.
Los turnos salen de Agendessa en ese momento, y la cita aparece al instante en la agenda del salón.
Para qué negocios es
Para cualquier negocio donde el teléfono suena cuando todo el mundo está ocupado, en Santo Domingo, La Vega o Puerto Plata.
- Salones de belleza y barberías
- Estudios de uñas y pestañas
- Consultorios y centros médicos
- Clínicas dentales
- Terapeutas y psicólogos
- Oficinas de abogados
- Firmas de contabilidad
- Talleres y centros de gomas
Se conecta en cuatro pasos
- 1
Saque una clave en Agendessa
Entre a Configuración, después a API e integraciones, y cree una clave API con permisos de lectura, clientes y citas.
- 2
Péguela en el panel
En el panel de Virtual Receptionist vaya a Integraciones y luego a Agendessa, pegue la clave y pulse Probar. Cuando salga el nombre de su negocio, ya está conectado.
- 3
Conectamos y probamos con usted
Nuestro equipo enlaza su agente de voz con la agenda y hacemos juntos algunas llamadas de prueba.
- 4
A trabajar
Use el número de la agente o desvíe su número actual hacia ella, el día entero o solo después de la hora de cierre.
¿Y cuánto cuesta eso?
Enlazar Virtual Receptionist con Agendessa no le cuesta nada en Crecimiento y Escala, ni en sus versiones Omnicanal. Las llamadas se siguen contando dentro de su plan como siempre.
La agenda en sí la ofrece Agendessa: reservas por internet, fichas de clientes y recordatorios. Esa suscripción se paga por separado, directo con Agendessa. Si ya la está usando, solo le hace falta la clave API.
Lo que más nos preguntan sobre Agendessa
¿Tengo que pagar algo extra por la integración?+
¿Necesito contratar Agendessa?+
¿En cuáles planes viene la integración?+
¿Qué pasa con los datos de mis clientes y la Ley 172-13?+
¿Y si el turno que quieren ya está cogido?+
¿Sigue reservando de noche y los domingos?+
Que cada llamada se convierta en cita.
Llame a la línea demo y escúchela usted mismo (la demo contesta en inglés).
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